Guida agli appuntamenti per l'installazione

Di seguito trovi tutte le informazioni necessarie per prepararti all'installazione del tuo dispositivo di Telematica, con i requisiti per garantire il successo dell'installazione.

Guida per l'installazione

Seguendo questi semplici passaggi e indicazioni, assicurerai che il tuo appuntamento per l'installazione telematica proceda senza problemi e che il tuo dispositivo venga installato con successo.

Guarda il nostro breve video prima della visita del tecnico.

Prepararsi per l'appuntamento di installazione

Quando possibile, i nostri tecnici o partner di installazione forniranno una fascia oraria per il tuo appuntamento, solitamente confermata il giorno prima. Tuttavia, queste non sono garantite e dovrai prevedere eventuali ritardi per assicurarti che l'appuntamento possa procedere.

Disponibilità del cliente: Tu o un rappresentante dell'azienda dovete essere disponibili per fornire accesso al sito e ai veicoli, inclusa la consegna delle chiavi del/dei veicolo/i, e completare il passaggio di consegne alla fine dell'appuntamento.

Condizione del veicolo: Il veicolo o i veicoli devono essere funzionanti. Ad esempio, il motore deve poter essere avviato, non devono esserci spie di gestione motore accese e non devono mancare componenti principali. Questo garantisce che l'installazione possa essere completata e testata alla fine del processo.

Accesso esclusivo: Il veicolo o i veicoli non devono essere utilizzati per attività aziendali o altre attività, e non devono essere in lavorazione da parte di un'altra azienda, ad esempio meccanici.

Tipo di terreno: Il veicolo o i veicoli devono essere su un terreno solido per garantire che l'installazione possa essere completata in modo sicuro e corretto.

Spazio circostante: Il veicolo o i veicoli devono essere parcheggiati in modo che tutte le porte possano essere aperte liberamente e il tecnico abbia spazio per lavorare in sicurezza.

Posizione fuori strada: Il veicolo o i veicoli non devono essere parcheggiati sulla strada pubblica o in aree di traffico intenso. Questo per garantire la sicurezza del tecnico di installazione. Se sono necessari permessi di parcheggio presso l'indirizzo di installazione specificato, questi devono essere forniti dal cliente.

Riparo: Deve essere fornito un riparo adeguato in caso di condizioni meteorologiche avverse. Se ciò non è possibile, verrà presa una decisione sulla possibilità di completare l'installazione, per garantire che non vengano causati danni ai veicoli.

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