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Mise à jour du produit Kinesis
Live streaming est disponible sur Kinesis
La nouvelle fonctionnalité « Live streaming » est disponible pour tous les utilisateurs de Kinesis, ce qui vous permet de diffuser des vidéos en direct directement depuis la plateforme.
Quoi de neuf?
- Live streaming : vous pouvez désormais accéder à jusqu’à 5 diffusions en direct par jour, par caméra.
- Durée : chaque flux peut durer jusqu’à 60 secondes.
- Appareils pris en charge : disponible pour vision-uno et vision-duo (appareil CV200 uniquement).
Page "Contactez-nous"
La page "Contactez-nous" a été mise à jour pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client globale :
- Modification des options de tuiles : des catégories plus spécifiques pour simplifier le processus de demande.
- Champs obligatoires pour des informations supplémentaires : assurer que nous recueillons tous les détails nécessaires dès le départ pour répondre rapidement aux besoins des clients.
- Fonctionnalité de retour d'expérience : une nouvelle option permettant aux clients de donner leur avis directement via la plateforme.
- Tuile Annulations : cela inclura une invitation à un appel de suivi pour répondre aux préoccupations des clients et les fidéliser.
- Tuile Installation : les clients peuvent demander une installation, une désinstallation et/ou annuler une installation.
Suivi d'actifs disponible dans Kinesis
Nous avons lancé un nouveau dispositif de suivi d'actifs - le neon-s - et dans le cadre de ce lancement, les clients de Kinesis peuvent désormais profiter de notre produit de suivi d'actifs, ainsi que du suivi de véhicules et des caméras embarquées.
Le dispositif neon-s est conçu pour un suivi GPS simple. C’est un appareil robuste avec des batteries remplaçables qui peut être facilement installé par l'utilisateur, ou même déplacé entre différents actifs selon les besoins. Il peut être installé sur tous types d'actifs, y compris les véhicules, les machines et équipements, ou même d'autres objets de grande valeur.
Quelles sont les fonctionnalités disponibles ?
- Longue durée de vie de la batterie – 3 ans (peut varier selon différents facteurs)
- Batteries remplaçables
- Visibilité du pourcentage de batterie
- Localisation GPS par ping (quatre fois par jour)
- Mince et facile à installer
- Transférable entre actifs
- Protection contre l’eau et la poussière avec indice IP68
Le neon-s est idéal pour le suivi des actifs importants, ou peut être utilisé en complément de nos solutions de suivi de véhicules et de caméras embarquées comme une couche supplémentaire de suivi.
Page de demande de vidéo
La page de recherche de vidéos a été mise à jour pour simplifier le téléchargement des enregistrements des caméras. La page ne comporte que deux tuiles, ce qui permet de savoir clairement si vous êtes ici pour obtenir de nouveaux enregistrements ou consulter des enregistrements existants. Quels sont les objectifs ?
- Simplifier le processus : notre objectif est de réduire le temps et les efforts nécessaires pour accéder aux enregistrements importants, - Améliorer la découverte des incidents : les utilisateurs peuvent télécharger et examiner rapidement les enregistrements pour comprendre les événements, ce qui aide à résoudre les litiges, mener des enquêtes et améliorer les performances des conducteurs, - Clarifier les options : rendre claire la différence entre la consultation des enregistrements "Événements" et des enregistrements "Demandés".
Données CAN disponibles sur Kinesis
Auparavant, les utilisateurs pouvaient uniquement accéder aux données CAN - principalement le niveau de carburant, les informations sur l'odomètre et le régime moteur, ainsi que le niveau de batterie et l'autonomie pour les véhicules électriques - via Kinesis Pro.
Ces données sont désormais accessibles via notre plateforme Kinesis, ce qui signifie que les clients utilisant les dispositifs de suivi Stratus peuvent bénéficier de la capture de données supplémentaire sans avoir besoin d'utiliser Kinesis Pro.
Enregistrement des kilométrages professionnels, privés et des trajets domicile-travail
Nous avons amélioré la gestion des kilométrages privés/professionnels sur la plateforme Kinesis. Ce changement s'applique à la fois à l'application conducteur et à la plateforme web. Grâce à cette modification :
- Les conducteurs peuvent désormais sélectionner si un trajet est professionnel, privé ou un trajet domicile-travail via l'application conducteur, - Les gestionnaires de flotte peuvent modifier la désignation des trajets dans la section Historique des trajets de Kinesis, - Les rapports ont été mis à jour pour inclure ces informations afin de répondre aux exigences législatives locales.
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Rendez-vous sur la page de contact de Kinesis, nos experts sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
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