- Home
- Telematica
- Hub de telemática
- Servicio de atención al cliente de telemática
Apoyo a los clientes
En Radius, nos centramos en ofrecer una experiencia positiva al cliente en cada paso del viaje.
Obtenga más información sobre los cambios que hemos realizado, cómo ponerse en contacto con nuestro equipo para obtener la asistencia que necesita y acceder a recursos de formación y autoaprendizaje.
Contacte con nuestro equipo
Estamos comprometidos en mejorar continuamente nuestro servicio al cliente, escuchando sus comentarios y adaptándonos a sus necesidades. Nuestro objetivo es asegurar que cada interacción con nosotros sea fluida y satisfactoria.
Mejora de los canales de soporte
Servicio personalizado
Ampliación de la base de conocimientos
Inversión en formación y desarrollo
Navegue en la aplicación, Radius Velocity
Radius Velocity le da acceso a una amplia gama de funciones y servicios a tu disposición.
Entre las solicitudes más populares, puede pedir fácilmente dispositivos adicionales, ver y descargar facturas, actualizar la información de su cuenta y añadir nuevos usuarios.
Para obtener instrucciones detalladas, encontrará guías en su panel de control que le ayudarán a realizar estas tareas sin problemas.
Envíe su solicitud
Informar de un problema
Instalaciones
Solicitar dispositivos adicionales
Solicitar formación
Consulta de facturas
Eliminar un dispositivo
Chat en vivo
Comentarios
Cancelaciones
Formación y guías prácticas
Descubra todo el potencial de nuestro software de gestión de flotas con nuestros completos vídeos explicativos. Estos tutoriales le guiarán paso a paso en la configuración de un geoperimetraje, la optimización de la planificación de rutas o el análisis del comportamiento de los conductores.
Mejore sus operaciones, agilice los flujos de trabajo y maximice la eficiencia. Capacite a su equipo para aprovechar el software de forma eficaz y alcanzar el éxito.
Encuentre lo que está buscando
Nuestro equipo de atención al cliente de Radius está presente en todo el mundo y puede ofrecerle asistencia local en cualquier momento. Díganos cómo podemos ayudarle.
Póngase en contacto con nosotros