Kinesis Updates

"Kontaktieren Sie uns"

Die Seite "Kontaktieren Sie uns" wurde aktualisiert, um die Effizienz deines Betriebst zu erhöhen und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern:

Änderung der Kacheloptionen: spezifischere Kategorien zur Vereinfachung des Anfrageprozesses.
Wichtige Pflichtfelder für ergänzende Informationen: So stellen wir sicher, dass wir alle notwendigen Details im Voraus erfassen, um auf Kundenwünsche umgehend eingehen zu können.
Feedback-Funktion: eine neue Möglichkeit für Kunden, direkt über die Plattform Feedback zu geben.
Kachel für Stornierungen: Sie enthält eine Aufforderung zu einem Folgeanruf, um auf die Bedenken der Kunden einzugehen und sie zu binden.
Installationskachel: Kunden können eine Installation, Deinstallation und/oder Stornierung einer Installation beantragen.

Asset-Tracking verfügbar in Kinesis

Wir haben ein neues Gerät zur Verfolgung von Vermögenswerten auf den Markt gebracht - das neon-s - und im Rahmen dieser Markteinführung können die Kunden von Kinesis nun unser Produkt zur Verfolgung von Vermögenswerten genauso wie Fahrzeugortung und Fahrzeugkameras nutzen.

Das neon-s Gerät ist für die einfache GPS-Ortung konzipiert. Es ist ein robustes Gerät mit austauschbaren Batterien, das einfach selbst installiert werden kann. Es kann an allen Arten von Vermögenswerten angebracht werden, einschließlich Fahrzeugen, Maschinen und Ausrüstungen oder anderen Gegenständen von hohem Wert.

Welche Funktionen sind verfügbar?

Lange Batterielebensdauer - 3 Jahre (kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden)
Austauschbare Batterien
Sichtbarkeit der Batterieladung in %
GPS-Standort-Ping (viermal pro Tag)
Kompakt und einfach zu installieren
Übertragbar zwischen verschiedenen Assets
Schutzart IP68 (Wasser- und Staubschutz)

Das neon-s ist ideal für die Verfolgung wichtiger Assets oder kann in Verbindung mit unseren Fahrzeugortungs- und Fahrzeugkameralösungen als zusätzliche Ortungsebene eingesetzt werden.

Videos anfordern

Die Videosuchseite wurde aktualisiert, um das Herunterladen von Kameramaterial zu vereinfachen. Die Seite besteht nur noch aus zwei Kacheln, sodass klar wird, ob du neues Material abrufen oder vorhandenes Material ansehen möchtest. Das sind die Ziele:

Den Prozess vereinfachen: Unser Ziet ist es, den Zeit- und Arbeitsaufwand für den Zugriff auf wichtiges Filmmaterial zu reduzieren.
Bessere Erkennung von Zwischenfällen: Die Benutzer können das Filmmaterial sofort herunterladen und überprüfen, um die Ereignisse zu verstehen, was bei der Beilegung von Streitigkeiten, der Durchführung von Untersuchungen und der Verbesserung der Fahrerleistung hilfreich ist.
Präzisiere die Optionen: Lasse dir "Ereignis"-Material oder "angefordertes" Material anzeigen.

CAN-Daten auf Kinesis verfügbar

Bisher konnten die Nutzer nur über Kinesis Pro auf CAN-Daten zugreifen - in erster Linie auf Informationen zu Kraftstoffstand, Kilometerzähler und Drehzahl sowie Batteriestand und Reichweite bei Elektrofahrzeugen.

Auf diese Daten kann nun über unsere Kinesis-Plattform zugegriffen werden, was bedeutet, dass Kunden, die stratus-Tracking-Geräte verwenden, von der zusätzlichen Datenerfassung profitieren können, ohne Kinesis Pro zu verwenden.

Aufzeichnung von Geschäfts-, Privat- und Pendelkilometern

Wir haben die Verwaltung von privaten/geschäftlichen Kilometern auf der Kinesis-Plattform verbessert. Diese Änderung gilt sowohl für die Driver App als auch für die webbasierte Plattform.

Das Ergebnis der Änderung:

1. Die Fahrer haben jetzt die Möglichkeit, in der Driver App auszuwählen, ob es sich um eine Geschäfts-, Privat- oder Pendlerfahrt handelt, 2.Flottenmanager können die Bezeichnungen der Fahrten im Abschnitt Fahrtenverlauf von Kinesis ändern, 3.Die Berichte wurden so aktualisiert, dass sie diese Informationen enthalten, um die lokalen gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

Brauchst du Hilfe?

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Ruf uns unter 030 2758 360 oder besuche die Kontaktseite von Kinesis. Unsere Experten stehen bei allen Fragen zur Verfügung.

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