Anleitung Installationstermin
Nachfolgend findest du alle Informationen, die du für die Vorbereitung der Installation deines Telematik-Geräts benötigst. Wir führen dich durch die Anforderungen, die erfüllt sein müssen, damit deine Installation erfolgreich abgeschlossen werden kann.
Video Guide
Wenn du diese einfachen Schritte und Anleitungen befolgst, kannst du sicher sein, dass dein Telematik-Installationstermin reibungslos verläuft und dein Gerät erfolgreich installiert werden kann.
Schaue dir unser kurzes Video vor dem Besuch deines Technikers an.
Vorbereitungen für deinen Installationstermin
Unsere Techniker oder Installationspartner geben dir gerne ein Zeitfenster für deinen Termin an. Bitte beachte, dass dieser Termin möglicherweise nicht garantiert werden kann und du mögliche Verzögerungen einkalkulieren musst, um deinen Termin wahrnehmen zu können. Das bestätigte Zeitfenster wird in der Regel am Vortag mitgeteilt.
Verfügbarkeit - Bitte stelle sicher, dass eine zuständige Person deines Unternehmens vor Ort ist, um den Zugang zum Standort und zu den Fahrzeugen zu ermöglichen. Dies umfasst auch die Übergabe der Fahrzeugschlüssel. Am Ende des Termins muss eine Übergabe durchgeführt werden.
Fahrzeugzustand - Das Fahrzeug bzw. die Fahrzeuge müssen sich in einem funktionsfähigen Zustand befinden. Beispielsweise muss der Motor betriebsbereit sein, es dürfen keine Motorsteuerungsleuchten leuchten und keine wichtigen Bauteile dürfen fehlen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Einbau am Ende des Prozesses abgeschlossen und geprüft werden kann.
Alleiniger Zugang - Das Fahrzeug bzw. die Fahrzeuge dürfen nicht in Benutzung sein und sollten nicht von anderen Unternehmen, z.B. von Mechanikern oder Lackierern bearbeitet werden.
Untergrund - Das Fahrzeug bzw. die Fahrzeuge müssen auf festem Untergrund stehen, damit die Installation sicher und korrekt durchgeführt werden kann.
Genug Platz - Das Fahrzeug bzw. die Fahrzeuge müssen so geparkt sein, dass sich alle Türen frei öffnen lassen und der Techniker sicher arbeiten kann.
Standort - Das Fahrzeug bzw. die Fahrzeuge dürfen nicht auf öffentlichen Straßen oder verkehrsreichen Bereichen abgestellt werden. Dies dient der Sicherheit des Installateurs. Sollte an der angegebenen Installationsadresse eine Parkgenehmigung erforderlich sein, ist diesem vom Kunden bereitzustellen.
Unterstand - Bei ungünstigen Witterungsverhältnissen muss ein geeigneter Unterstand zur Verfügung stehen. Sollte dies nicht möglich sein, wird entschieden, ob die Installation abgeschlossen werden kann, um sicherzustellen, dass keine Schäden an den Fahrzeugen verursacht werden.
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